Trouver une alternance est souvent l’un des premiers grands défis des étudiants en Information-Communication. Bien plus qu’une simple expérience, elle constitue une porte d’entrée vers le monde professionnel, permettant de développer des compétences concrètes, de s’intégrer dans une organisation et, parfois, de décrocher un premier emploi.
Pour illustrer cette réussite, nous avons échangé avec Bêritan Aksoy, alumni du Master ICONES (promotion 2023–2025). Après une alternance au sein de la Ville de Saint-Raphaël en tant qu’apprentie chargée de communication, elle a été recrutée à l’issue de son diplôme et occupe aujourd’hui un poste de chargée de communication interne.
Dans cet article, Bêritan revient sur son expérience, son quotidien professionnel et livre ses conseils aux étudiants qui envisagent l’alternance.
Une alternance comme tremplin vers l’emploi
Tu as été recrutée à l’issue de ton alternance. Peux-tu nous en dire plus sur les coulisses de ce recrutement ?
Étant dans une collectivité territoriale, le processus est différent. Afin de devenir fonctionnaire sans passer immédiatement de concours, je peux passer par la voie du recrutement direct en catégorie C, souvent en passant d’abord par un CDD. L’objectif, à terme, est de devenir fonctionnaire. C’est un long processus qui permet tout de même de se familiariser avec le fonctionnement des collectivités territoriales. Ensuite, pour évoluer et booster sa carrière, il est possible de passer des concours.
Le processus de recrutement a été assez simple. Durant l’été précédant la fin de mon alternance, nous avons échangé avec ma tutrice et le Directeur de la communication sur ce que je souhaitais pour la suite. Deux options se sont présentées à moi : soit rester contractuelle, soit m’inscrire dans une démarche pour devenir fonctionnaire. Le fait d’avoir été élue au Conseil Municipal des Jeunes m’a permis de prouver mon sérieux et mon intérêt pour la collectivité. Cela a d’ailleurs été un facteur important, à la fois pour mon recrutement en alternance et pour mon CDD par la suite.
Un rôle clé au cœur de la communication interne
Peux-tu nous décrire ton poste actuel et tes missions au quotidien ?
Je suis actuellement chargée de communication interne, donc je réalise beaucoup de petites tâches qui sont en réalité essentielles à la bonne circulation de l’information au sein de la collectivité. Dans mes tâches je peux notamment citer la réalisation du journal interne, de l’élaboration du sommaire jusqu’à la mise en page. Je suis également amenée à mettre à jour l’annuaire interne, à mettre en ligne des actualités, à participer à l’animation de l’intranet, ainsi qu’à organiser l’accueil des nouveaux agents et, plus globalement, à contribuer à la stratégie de communication interne.
Une grande partie de mon travail repose aussi sur la veille : suivi des arrivées et départs de collègues, mise à jour des contacts, diffusion d’informations pratiques, valorisation d’événements ou de sujets d’actualité liés aux collectivités, notamment dans le cadre du journal interne. Je viens aussi en appui à la chargée de communication externe, avec qui nous travaillons en binôme et qui était ma tutrice d’alternance. Je suis donc amenée à intervenir également en communication externe, notamment sur le lien avec les associations.
Une alternance au cœur de l’apprentissage métier
En quoi ton alternance t’aide-t-elle aujourd’hui dans ton poste ?
L’alternance m’a beaucoup aidée dans la compréhension de la collectivité, des enjeux internes et externes, ainsi que du travail transversal entre les services municipaux au service du public. C’est une continuité logique : j’applique aujourd’hui, à une plus grande échelle, ce que j’ai appris.
L’avantage de mon alternance a été de pouvoir travailler avec différents pôles du service communication et de comprendre les attentes et les contraintes du métier. Cette double transversalité m’aide aujourd’hui, que ce soit dans le choix des sujets à aborder, dans la conception graphique ou dans le respect des exigences liées à la charte graphique et à la qualité rédactionnelle.
Un souvenir marquant du Master ICONES
Quel souvenir gardes-tu de ta formation ?
Je ne sais pas si cela peut compter comme une anecdote, mais lors d’un projet de groupe, j’ai proposé à mes camarades de sortir de nos zones de confort en créant des groupes au hasard, sans tenir compte des affinités. C’était une expérience très intéressante, car l’objectif était de nous préparer au monde du travail et à collaborer avec des profils différents. Cela a montré notre capacité à nous adapter, à faire des compromis et à fonctionner dans des dynamiques variées. C’était très enrichissant.
Son conseil aux futurs étudiants
Aurais-tu un conseil à donner aux étudiants qui hésitent à se lancer en alternance ?
« N’hésitez plus, faites de l’alternance ! Créez-vous un réseau dans les milieux qui vous intéressent, en participant à des projets associatifs ou à des initiatives locales. Votre profil se fera remarquer et les opportunités viendront à vous. Même à travers le personal branding, par exemple en partageant vos projets ou vos expériences sur les réseaux sociaux, en transmettant votre énergie et votre personnalité, cela peut faire la différence.
L’alternance, c’est vraiment l’application concrète de cette phrase que l’on retrouve souvent dans les lettres de motivation : « appliquer la théorie à la pratique ». Mais elle ne se limite pas au travail : c’est aussi une expérience humaine. On rencontre de nouveaux profils, de nouvelles façons de faire et de penser, avec une réelle ouverture au monde dont il faut savoir se saisir. »
« J’ai été embauchée à l’issue de mon alternance »
Le parcours de Bêritan illustre parfaitement l’un des objectifs majeurs de l’alternance : transformer une expérience formatrice en opportunité professionnelle durable.
Son témoignage rappelle qu’au-delà des compétences techniques, ce sont l’implication, la curiosité et la capacité à s’intégrer dans un environnement qui font la différence.